Novatrix SRL
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Personen, die die Kontrolle über sich selbst beim Glücksspiel verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldenbegleichung betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, die tägliche Zeit und den Geldbetrag, der in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie glauben, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel Ihre normalen täglichen Routinen zu beeinträchtigen beginnt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Option der Selbstsperre und die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung kann jedoch erst nach E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um voreilige Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe bezüglich der Funktionalität persönlicher Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Cooling-Off-Limit. Sie können Ihr Cooling-Off-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie nicht im Casino einzahlen und sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Gelder abheben. Die Cooling-Off-Periode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
Selbstsperrlimit. Sie können Ihr Selbstsperrlimit für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder für immer festlegen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können nicht einzahlen oder spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unsere Kundensupport-Kanäle initiieren. Die auf dem Guthaben verbleibenden Gelder werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von der Verifizierungsverfahren befreit, wenn diese vom Casino zur Bearbeitung von Geldern erforderlich ist.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ gerne an uns über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy
Schutz von Minderjährigen
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche von Minderjährigen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter zum Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir erkennen jedoch an, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen daher Eltern dringend, zusammenzuarbeiten, um ihre Kinder vor freiem Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Besuchen Sie bitte die folgenden Websites für weitere Informationen.
