إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فلا تقلق، فسيظل حسابك آمنًا. للوصول إلى حسابك مرة أخرى، ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا الذي سيتحقق من هويتك قبل مساعدتك في تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكنك تحديث كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى إلى شيء لا يُنسى بمجرد تسجيل الدخول.
لم يحدد Spin Samurai ساعات العمل لسبب بسيط وهو أننا نفتح أبوابنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك اللعب في الوقت الذي يناسبك، ليلا أو نهارا.
تعتمد احتمالات الفوز على اللعبة التي تلعبها، حيث تختلف نسبة الاحتمال. على سبيل المثال، تختلف احتمالات فوزك في لعبة البوكر عن فرص فوزك بالجائزة الكبرى عند لعب سلوتس الفيديو. ولمساعدتك على فهم هذه الاحتمالات، ستدرج العديد من الألعاب نسبة الاحتمالات.
نعم، إذا كنت ترغب في تجربة اللعب بحساب تجريبي قبل اللعب بأموال حقيقية، فما عليك سوى فتح حساب تجريبي وتجربة الوضع التجريبي!
بالتأكيد، نحن لا نشارك بياناتك أبدًا مع أي طرف ثالث، وقد استخدمنا تقنية التشفير الرقمي المتقدمة والمتطورة عبر الكازينو بأكمله لضمان أن بيئة اللعب الخاصة بك آمنة ومأمونة ومحمية. نحن نستخدم بياناتك فقط لتزويدك بعروض Spin Samurai الحصرية ذات الصلة والتي نعتقد أنها ستساعد في تحسين تجربة اللعب معنا.
لقد قدمنا مجموعة واسعة من طرق الدفع في Spin Samurai والتي توفر المرونة والأمان حتى يتمكن لاعبونا من إجراء معاملاتهم المصرفية بالطريقة التي تناسبهم. نحن ندعم حاليًا طرق الدفع التالية: بطاقة الائتمان، وSkrill، وNeteller، وPaysafecard، وiDebit، وInstadebit، وSOFORT Banking، ودفعات البطاقات الافتراضية، وNeoSurf، والتحويل المصرفي عبر الإنترنت، وZimpler، والتحويل المصرفي، وTrustly وiDEAL.
نحن نقدم طرق دفع جديدة بانتظام للمساعدة في ضمان تمتع لاعبينا بتجربة مصرفية أكثر سلاسة وكفاءة، لذا تحقق مرة أخرى بانتظام لرؤية الخيارات الجديدة المضافة.
في Spin Samurai، لن تضطر إلى الانتظار طويلاً لتلقي أرباحك. بمجرد أن تستوفي متطلبات الرهان، يمكنك طلب سحب باستخدام إحدى طرقنا المصرفية الآمنة والمأمونة. بمجرد أن يوافق فريقنا على عملية السحب، يتم تحويلها فورًا إلى مزود الدفع. يرجى ملاحظة أنه بمجرد الموافقة، يعتمد الوقت الذي تستغرقه الأموال للوصول إلى حسابك المصرفي أو محفظتك على الإجراء النهائي من مزود الدفع.
سنتفهم دائمًا ما إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، ونحن لا نضغط أبدًا على أي لاعب لإبقاء الحساب مفتوحًا. يجب إرسال أي نوع من طلبات إغلاق الحساب إلى [email protected]. يُرجى التأكد من تضمين طلب البريد الإلكتروني سبب إغلاق الحساب. لن يتم تنفيذ الطلبات المقدمة عبر وظيفة الدردشة لدينا. ومع ذلك، سيقوم وكيل دعم العملاء بتوجيهك إلى خدمة البريد الإلكتروني لدعم العملاء لدينا.
نحن ندرك أن نسبة صغيرة جدًا من اللاعبين قد يجدون صعوبة في التوقف عن اللعب عبر الإنترنت ونتحمل مسؤوليتنا لمساعدة اللاعبين مثل هؤلاء بجدية في Spin Samurai. نريد أن نتأكد من أن اللعب على موقعنا ممتع ومثير ومجزٍ، ولدينا عدد من المبادرات لدعم اللاعبين الذين يعانون من اللعب المفرط. لقد قمنا بتفصيل هذه الخيارات بشكل متعمق على صفحة اللعب المسؤول لدينا، وهي تتضمن تفضيلات الاستبعاد الذاتي، وفترة التهدئة، والإشعارات والتنبيهات الفورية عند الوصول إلى الحد، وموظفي خدمة العملاء عبر الإنترنت والمزيد.
تحتوي حزمة المكافآت الترحيبية الخاصة بـ Spin Samurai على ثلاث مكافآت للإيداعات ومكافآت إضافية لمستويات الولاء.
1) مكافأة الإيداع الأول - مكافأة حظ زهرة اللوتس
هذه المكافأة متاحة مرة واحدة على إيداعك الأول.
سنضيف 125% من إيداعك الأول كمكافأة إلى حسابك، بحد أقصى قدره 100 يورو.
2) مكافأة الإيداع الثاني - مكافأة شوريكين المزدهرة
هذه المكافأة متاحة مرة واحدة على إيداعك الثاني.
سنضيف 100% من إيداعك الثاني كمكافأة إلى حسابك، بحد أقصى 200 يورو.
و25 لفة مجانية إضافية في Deep Sea أو لعبة السلوت Four Lucky Clovers (BGaming).
3) مكافأة الإيداع الثالث - مكافأة Fortune of the Crane
هذه المكافأة متاحة مرة واحدة على إيداعك الثالث.
سنضيف 80% من إيداعك الثالث كمكافأة إلى حسابك، بحد أقصى قدره 500 يورو.
و50 لفة مجانية إضافية في Deep Sea أو لعبة السلوت Four Lucky Clovers (BGaming).
يحصل اللاعب أيضًا على مكافآت إضافية ولفات مجانية على كل مستوى من مستويات برنامج الولاء. للحصول على معلومات تفصيلية، راجع صفحة أحكام وشروط المكافأة.
إذا كنت تواجه أية مشاكل مع كازينو Spin samurai فيما يتعلق بالمدفوعات والمكافآت وحد اللعب المسؤول وما إلى ذلك، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا في أي وقت! وسوف نبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل قد تكون لديكم
